Artikkelen tar for seg velferdsfenomenets betydning med referanse til den norske velferdsstaten. artikkelen begynner med et historisk blikk på velferdsstaten, og beskriver sentrale trekk i oppbyggingen av den norske velferdsstaten, og på statens rolle i den prosessen. Deretter tar artikkelen for seg hvordan erfaringer knyttet til velferds i stadig større grad er blitt differnsiert og subjektibv. Velferd beskrives og diskuteres som et symbol og som et sett av erfaringer i sterk endring.